Defendidos ou condenados, os escritórios abertos representam uma tendência crescente em empresas de diversos setores. A ideia de construir um espaço de maior colaboração entre os funcionários e que possa estimular a criatividade está cada vez mais difundida – mas alguns problemas podem aparecer com esse novo modelo.

Uma das principais causas de desentendimentos nesses espaços é o barulho excessivo, que pode prejudicar funcionários que precisam se concentrar em tarefas que exigem foco. Especialistas ouvidos pela Harvard Business Review (HBR) indicam que, para evitar que as interações sejam muito perturbadoras e atrapalhem a realização do trabalho, é preciso desenvolver algumas “estratégias de sobrevivência”, além de regras básicas de convivência que devem ser estabelecidas entre a equipe.

Abraçar os aspectos positivos

A autora do HBR Guide to Office Politics (“Guia HBR para a Política de Escritórios”, em tradução livre), Karen Dillon, afirma que existe um certo nível de segurança psicológica relacionada aos escritórios com portas. Afinal, eles garantem um mínimo de privacidade para falar ao telefone sem que outras pessoas escutem ou acessar sites sem que a tela do computador esteja exposta o tempo todo. No entanto, Karen avalia que é importante “tentar abraçar o conceito de escritório aberto, concentrando-se nos aspectos positivos, como o vínculo, e minimizando os negativos”. Tente resistir ao seu impulso de ser o primeiro a reclamar do barulho.

Alinhar expectativas

A sugestão do professor da Universidade Oral Roberts, David Burkus, é simples: em vez de reclamar, converse com a equipe. Dessa forma, é possível ter um conhecimento mais claro sobre a maneira ideal que todos devem trabalhar em um escritório aberto. A recomendação é conversar primeiro com o seu gerente, já que é melhor que a discussão seja “instigada pela liderança”. Essa iniciativa ajuda a estabelecer objetivos e normas coletivas que viabilizem uma convivência saudável.

Investir em fones de ouvido

Por mais que as normas de convivência estejam estabelecidas e claras para todos, é possível que, justo naquele dia que você precisa de um silêncio absoluto para conseguir se concentrar em uma tarefa, o escritório esteja especialmente tumultuado. Nesse caso, fones de ouvido com cancelamento de ruído serão os seus melhores amigos. Além de ajudar na concentração intensa, os fones também servem como um sinal visual para os colegas, que entenderão que você não deve ser incomodado a menos que seja absolutamente necessário.

Mudar de lugar

Segundo Dillon, todo mundo precisa de um lugar no trabalho onde seja possível “pensar, escrever e debater sem distrações”. Por isso, é importante que mesmo o mais aberto dos escritórios tenha alguns espaços mais discretos e privativos. Aproveite as salas de conferência vazias, os cubículos semi-privativos e qualquer outro ambiente mais isolado. Em empresas grandes, Burkus acredita que é “sempre útil mudar para um andar diferente do seu prédio” – uma vez que se as pessoas não te conhecem bem, é menos provável que você se distraia.

Deixar o escritório temporariamente

Se nenhuma das dicas anteriores for suficiente, Burkus recomenda pedir permissão para trabalhar em outro lugar. Pode ser um café nas proximidades ou uma biblioteca. É importante prestar atenção no tipo de trabalho que você deve fazer e analisar qual local será adequado para você se sentir confortável e ser mais produtivo. Isso pode, inclusive, ajudar na hora de pedir a permissão para a chefia. Um exemplo: “Quando escrevo esses relatórios, preciso estar focado. Posso atravessar a rua para trabalhar no café para fazer esse trabalho?”. Como é um pedido “menor” do que trabalhar em casa um dia por semana, é mais difícil que seja recusado.

Fonte: Época Negócios - 20/10/2018