PÚBLICO ALVO:

Profissionais de empresas em geral e instituições de ensino.

INSTRUTOR:

Matthias Rembert Reinold

Consultor especializado em gestão pela Qualidade Total (TQC) pela Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE) – Japão, entre outras especializações.

CONTEÚDO:

• Atitude

• Princípios da qualidade

• A importância do contato com as pessoas

• Implantação de novos conceitos

• O que é Qualidade Total

• Diagrama de Hersey

• O Programa 5S

• O 5S no escritório

• O 5S na fábrica

• O gerenciamento visual

• Coleta seletiva de resíduos sólidos

• As etapas de implantação do 5S

LOCAL:

Treinamento “In Loco”

CARGA HORÁRIA:

03 horas

IDIOMA:

Português

INVESTIMENTO: