Delegar: investir na faculdade de agir, de fazer, transmitir (poderes) por delegação; encarregar; incumbir; enviar (alguém) com poderes de julgar, resolver, de fazer etc.
Delegação: ato de delegar, comissão (de poderes) dada a alguém para representar quem a dá; casa onde o delegado desempenha as funções de seu cargo.
(Fonte: Dicionário de língua portuguesa)
Vantagens da delegação:
- Multiplica a produtividade
- Ganho de tempo
- Elimina detalhes sem importância
- Sobra tempo para gerenciar
- Desenvolve talentos
- Estimula a participação
- Aumenta a motivação no trabalho
- Facilita avaliação de desempenho
Tarefas que devem ser delegadas:
- Rotineiras
- Obrigatórias
- Ocasionais
- Detalhes de pouca importância
- Especializadas
- Desagradáveis
- Projeto de estimação
Tarefas que não devem ser delegadas:
- Rituais
- Fixação de política
- Assuntos de pessoal
- Avaliação
- Disciplina
- Elogio
- Solução de conflitos
A responsabilidade não pode ser delegada:
- Orientar e treinar quem vai executar a tarefa delegada
- Informar aos outros
- Estar disponível para auxílio