É fundamental que toda empresa se preocupe com sua taxa de turnover (medição da rotatividade de pessoal, que mede o giro de entradas e saídas de funcionários), já que seus impactos são diretos na produtividade. A perda de mão de obra sempre é prejudicial a uma organização, em especial quando perde bons colaboradores, qualificados e treinados. Além disso, os empresários terão que arcar com gastos da rescisão do antigo profissional, despesas de seleção, e terão ainda que treinar dar um período de adaptação, o que é bastante arriscado podendo ocorrer durante o desligamento, entre outras variáveis. Assim o ideal é que o turnover esteja em um índice apenas necessário para que haja renovação saudável do corpo profissional.
Veja algumas dicas para reduzir o turnover de sua empresa:
1. Quando o colaborador pede demissão ou é demitido faça uma entrevista pessoal para saber o motivo;
2. Compare o salário que você oferece com os de outra empresa. Muitas vezes terá a triste descoberta que está formando mão de obra para eles;
3. Sua empresa possui um plano de carreira claro? Tenha definido até onde os colaboradores podem chegar e executar essas ações, que na maioria das vezes conquistam muito sucesso;
4. Como são feitas as reciclagens/aperfeiçoamento? Solicite a apostila e participe de algum curso. Olho nisto, pois é comum mandar o funcionário participar mais de uma vez do mesmo treinamento inicial, sob a alegação de que vamos ver se assim aprende;
5. Sua empresa tem políticas para plantão de finais de semana, ferários e horas extras? É comum escalar o pessoal com o intuito de punição. Esse é um ponto muito importante, veja se a empresa não possui protegidos. Qual o número de faltas aos sábados e domingos?;
6. Atestados médicos: confira e confirme os motivos;
7. Qual o clima que reina na empresa? Como os supervisores e monitores de qualidade tratam os colaboradores? Eles dão feedback? Pesquise estes dados cuidadosamente.
Fonte: Portal Giro News, por Ricardo M. Barbosa – 20/08/2012
Ricardo M. Barbosa é diretor executivo da Innovia Training & Consulting, além de Engenheiro de Produção pós-graduado em Gestão de Projetos e especialista em Project Management; Consultor em Gestão de Projetos
